多項選擇題飯店洗衣房設(shè)置的原則有()。
A.洗衣房應(yīng)設(shè)置在物料流通、人員通行比較方便的位置
B.洗衣房應(yīng)與客房隔離
C.洗衣房應(yīng)設(shè)置在距各設(shè)備機房較近的區(qū)域
D.洗衣房及其設(shè)備的設(shè)置,安裝應(yīng)符合消防規(guī)范
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1.多項選擇題作為一種濕性起漬劑,中性洗滌劑是含表面活性劑的洗滌劑,在起漬過程中起到的作用是()。
A.潤濕
B.分散
C.乳化污漬
D.漂白
2.多項選擇題為確保布件洗滌質(zhì)量,洗衣房重要的生產(chǎn)資料是()。
A.員工
B.洗滌設(shè)備
C.洗滌劑
D.管理員
3.多項選擇題濕洗機主要用于洗滌棉織品,主要類型有()。
A.全自動
B.半自動
C.手工操作
D.機械操作
4.多項選擇題可去除油漆的干起漬劑有()。
A.肥皂酒精溶液
B.松節(jié)油
C.汽油
D.四氯化碳
5.多項選擇題可去除油漆的起漬劑有()。
A.肥皂酒精溶液
B.松節(jié)油
C.汽油
D.四氯化碳
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計算機預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
題型:單項選擇題
盡早獲得會議消息,爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運行李,并進行登記、清點和核實工作。
題型:單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:單項選擇題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:單項選擇題