A.經(jīng)理
B.主管
C.領(lǐng)班
D.普通員工
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A.直線型
B.大中型
C.小型
D.綜合型
A.調(diào)節(jié)室內(nèi)氣候
B.提高客房的環(huán)境質(zhì)量
C.起到內(nèi)外空間的過渡與延伸、暗示與指向、限定與分隔及柔化空間硬質(zhì)感的作用
D.提高禮儀規(guī)格、表達(dá)各種情誼的作用
A.負(fù)責(zé)廚房的清潔衛(wèi)生
B.負(fù)責(zé)公共洗手間的清潔衛(wèi)生
C.負(fù)責(zé)各通道的綠化工作
D.負(fù)責(zé)樓梯的清潔衛(wèi)生
A.電話
B.門把手
C.恭桶坐板
D.刷子
A.上班前
B.上班中
C.下班后
D.有垃圾時(shí)
最新試題
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
按國(guó)際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
我國(guó)各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
離店日期的變更主要是指離店日期()。