多項(xiàng)選擇題銀行服務(wù)人員到達(dá)車站后,車站工作人員應(yīng)先確認(rèn)()同銀行服務(wù)人員本人相符,再由當(dāng)班客運(yùn)值班員在票務(wù)管理室監(jiān)控下核對銀行收款人員證件及相片,確認(rèn)無誤后,客運(yùn)值班員將《現(xiàn)金封包交接單》和封包交予銀行上門服務(wù)人員

A、“上門服務(wù)證”
B、工作證件
C、“上門服務(wù)核對卡”
D、身份證


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1.單項(xiàng)選擇題車站收到銀行返還的《現(xiàn)金存款憑證》時(shí),應(yīng)確認(rèn)(),核對無誤后各車站當(dāng)班值客運(yùn)值班員應(yīng)在銀行提供的《上門服務(wù)登記簿》簽收確認(rèn)并留存。

A、金額是否改正
B、是否兩聯(lián)齊全
C、與《現(xiàn)金存款憑條》客戶聯(lián)核對無誤
D、銀行是否已蓋業(yè)務(wù)章

3.單項(xiàng)選擇題銀行在入賬后的下一上門服務(wù)日,將簽章齊全的《現(xiàn)金存款憑證》復(fù)印件返回車站,車站須將其()。

A、留存車站備查
B、上交至車務(wù)中心
C、隨當(dāng)日報(bào)表上交客運(yùn)部
D、隨次日報(bào)表上交客運(yùn)部

5.單項(xiàng)選擇題以下幾種情況乘客持受影響單程票前來處理不一致的是()

A、出站閘機(jī)全部故障
B、運(yùn)營故障需清客
C、列車晚點(diǎn)
D、車站出現(xiàn)火災(zāi)等緊急情況

最新試題

盤點(diǎn)時(shí),若發(fā)現(xiàn)車票加封人已調(diào)離車站,車站需對調(diào)離人員加封的所有車票開封清點(diǎn)。

題型:判斷題

屏蔽門總高度約3200mm,滑動門凈開度1900mm,應(yīng)急門凈開度約2450mm,端門活動門單元凈開度≥2400mm。

題型:判斷題

單扇屏蔽門無法打開,站臺安全員首先需要考慮操作PSL進(jìn)行開門。

題型:判斷題

對講機(jī)、擴(kuò)音器、800兆電臺、急救箱、擔(dān)架、輪椅等應(yīng)急物品,站務(wù)中心負(fù)責(zé)督促落實(shí),()負(fù)責(zé)具體日常管理工作。

題型:單項(xiàng)選擇題

單扇屏蔽門無法打開,站臺安全員首先需要考慮操作HMI設(shè)備進(jìn)行開門。

題型:判斷題

配給站務(wù)員的備用金只需客值單人清點(diǎn)即可。

題型:判斷題

無疑義的短款,車站應(yīng)在“短款通知書”下發(fā)日期后7工作日內(nèi)(不含下發(fā)當(dāng)日)補(bǔ)齊。

題型:判斷題

站臺每側(cè)的屏蔽門/安全門由24對滑動門、1對應(yīng)急門、2扇端門和若干固定門組成。

題型:判斷題

無疑義的短款,車站應(yīng)在“短款通知書”下發(fā)日期后3工作日內(nèi)(不含下發(fā)當(dāng)日)補(bǔ)齊。

題型:判斷題

車門/屏蔽門夾人夾物后常開值班站長處置流程包括哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題