如果信息不（），那么它對于接受者就是無價值的、甚至是誤事的。

有效溝通對項目的成功是至關重要的。范圍變更、約束、假設、整合和界面需求、角色和責任的交叉以及許多其他因素都對溝通構(gòu)成了挑戰(zhàn)。溝通障礙的出現(xiàn)最可能導致（）

在各種績效報告工具或技巧中，（）方法綜合了范圍、成本（或資源）和進度信息作為關鍵因素。

項目經(jīng)理在項目管理過程中須要收集多種工作信息。例如完成了多少工作，花費了多少時間，發(fā)生什么樣的成本，以及存在什么突出問題等，以便（）

一些不同的項目干系人參與了你的項目，他們的一些目標似乎是相互沖突的。總體來講，在解決干系人爭議過程中，項目經(jīng)理應該支持（）

（）是順暢溝通的最佳渠道。

你所在的單位已經(jīng)決定利用業(yè)余時間，組織單位內(nèi)的項目經(jīng)理建立一個考前學習小組以備戰(zhàn)項目管理工程師考試。你的單位想通過該考試提升項目經(jīng)理的管理水平，也希望整個單位的項目管理水平能有所提高。因為你是一個有豐富實踐經(jīng)驗和較高理論水平的項目經(jīng)理，因此委托你負責考前培訓等工作。你打算組成一個復習備考小組，那么你將采用（）的溝通方式組織該學習小組。

績效報告過程的輸出是（）

（）因素對團隊溝通貢獻最大。

3個最需要談判技巧的情形是（）