單項選擇題出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應(yīng)()
A.根據(jù)自己的心情好壞回答
B.及時回答,不必顧及內(nèi)容真實性
C.對自己不清楚的問題不予理會
D.主動、耐心、如實回答或解釋
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1.單項選擇題出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客之間相互交流時,應(yīng)()
A.不要隨意插話
B.積極加入交流
C.讓乘客保持安靜
D.持不同觀點時,可以和乘客辯論
2.單項選擇題出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)該做到()
A.不吸煙、不接打電話
B.無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔
C.根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目
D.搖下車窗玻璃后吸煙
3.單項選擇題出租汽車駕駛員應(yīng)注重形象,發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格()
A.個性
B.瀟灑
C.時尚
D.莊重
4.單項選擇題出租汽車駕駛員在運營過程中與乘客的交流應(yīng)()
A.適度
B.以自我為中心
C.不間斷
D.禁止
5.單項選擇題出租汽車駕駛員運營過程中的著裝要求不包括()
A.按規(guī)定著裝
B.著裝得體整潔
C.不得坦胸露背
D.品牌高檔、風(fēng)格莊重
最新試題
如圖所示,出租汽車駕駛員在運營過程中遇受傷乘客,應(yīng)()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言,屬于()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補上下車時耽誤的時間。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
題型:判斷題
遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()
題型:多項選擇題
遇孕婦乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)()
題型:多項選擇題
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨運送時產(chǎn)生的車費。
題型:判斷題
乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()
題型:單項選擇題
若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進(jìn)難出的小街小巷,駕駛員應(yīng)向乘客解釋后,盡量就近停車。
題型:判斷題