良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達(dá)成一致的意見。

麥克利蘭的成就需要理論中闡明，每個(gè)人擁有三種需要：權(quán)力的需要、情誼的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

你認(rèn)為應(yīng)如何樹立護(hù)理管理者的威信？

上行溝通

溝通網(wǎng)絡(luò)

公平性原則是激勵(lì)的內(nèi)在要求。

激勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)從不滿意到滿意的連續(xù)性過程。

什么情況下適合使用單向溝通？

在實(shí)踐中，非正式組織可以很快傳遞信息，對(duì)做好組織的協(xié)調(diào)工作具有積極意義。

與人溝通，最難的是理解對(duì)方的觀點(diǎn)、背景和思維方式。