A、緊迫性
B、破壞性
C、突發(fā)性
D、欲望型
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A、不平衡增長戰(zhàn)略
B、平衡增長戰(zhàn)略
C、平衡發(fā)展戰(zhàn)略
D、不平衡發(fā)展戰(zhàn)略
A、降低生產(chǎn)成本
B、提高生產(chǎn)成本
C、降低客戶價值
D、提高價值總量
A、目標(biāo)一致原則
B、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則
C、管理幅度原則
D、職責(zé)與職權(quán)對等原則
A、客戶服務(wù)體系
B、售前服務(wù)
C、售中服務(wù)
D、售后服務(wù)
A、生產(chǎn)系統(tǒng)環(huán)境分析
B、生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
C、生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行
D、生產(chǎn)系統(tǒng)維護(hù)
最新試題
客戶的原始資料來源主要包括()
以下哪幾項(xiàng)是客戶調(diào)查的主要內(nèi)容()
在客戶信息分析整理階段,數(shù)據(jù)評估中最重要的工作是()
評估細(xì)分市場時必須考慮到細(xì)分市場的要求是否與公司的目標(biāo)與資源相匹配。
在實(shí)踐中,邊際效用也有可以出現(xiàn)負(fù)值。
電話采訪由于有采訪人員的直接參與,因此其回絕率比較低。
一般來說,復(fù)雜的購買行為比較容易出現(xiàn)于購買價格較低并且經(jīng)常購買的日常消費(fèi)品中。
客戶資料的使用原則主要包括()
當(dāng)客戶將商品買回家后,其購買決策過程即告終止 。
客戶服務(wù)工作程序由以下哪幾個步驟構(gòu)成()