多項選擇題針對金融服務(wù)營銷研究的功能,營銷研究應(yīng)完成()任務(wù)。
A.市場細分
B.營銷計劃評估
C.結(jié)果的測評
D.建議
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1.多項選擇題各國解決銀行體系風(fēng)險采取的方式有()
A.封閉式處理方式
B.開放式處理方式
C.集中處理方式
D.分散處理方式
2.多項選擇題金融服務(wù)營銷的微觀環(huán)境中競爭環(huán)境包含()
A.競爭者的心理份額
B.競爭者的市場份額
C.競爭者的策略營銷
D.競爭者數(shù)量
3.多項選擇題金融交易決策的參與者有()
A.決定者
B.倡議者
C.影響者
D.操作者
4.多項選擇題例外服務(wù)的包括()方面。
A.處理顧客投訴、建議、表揚
B.賠償
C.解決問題
D.特殊要求
5.多項選擇題金融產(chǎn)品開發(fā)的原則有()
A.對象特殊
B.功能求新
C.弱化風(fēng)險
D.科學(xué)理論
最新試題
金融產(chǎn)品定價的目標主要有()。
題型:多項選擇題
銀行營銷人員主要有()
題型:多項選擇題
銀行大堂經(jīng)理的工作有()
題型:多項選擇題
市場細分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。
題型:判斷題
培育忠誠客戶策略有()。
題型:多項選擇題
目前,銀行金融產(chǎn)品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道,包括()。
題型:多項選擇題
金融產(chǎn)品價格中最主要的構(gòu)成成分是()和各種費用。
題型:單項選擇題
金融產(chǎn)品銷售流程中,()做得好,客戶才會進入一個新的銷售循環(huán),使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。
題型:單項選擇題
()是調(diào)研報告的主干和核心,是結(jié)論的依據(jù)。
題型:單項選擇題
金融市場具有定價功能,表現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題