A.評(píng)估對(duì)象上級(jí)部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
B.監(jiān)察、組織、人事、統(tǒng)計(jì)、財(cái)政和審計(jì)等綜合部門領(lǐng)導(dǎo)和被評(píng)估部門的領(lǐng)導(dǎo)
C.一定數(shù)量的評(píng)估方面的專家學(xué)者和技術(shù)人員
D.一定比例的被評(píng)估部門的服務(wù)對(duì)象(顧客)
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A.帕累托標(biāo)準(zhǔn)
B.芬維克標(biāo)準(zhǔn)
C.卡爾多-??怂箻?biāo)準(zhǔn)
D.約翰-羅爾斯提出的再分配標(biāo)準(zhǔn)
A.目標(biāo)上的差異
B.產(chǎn)品形態(tài)上的差異
C.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上的差異
D.價(jià)格機(jī)制上的差異
A.財(cái)務(wù)狀況指標(biāo)
B.顧客服務(wù)指標(biāo)
C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)
D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)
A.要求政府各行業(yè)、各部門和各機(jī)構(gòu)制訂并檢查自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并作出“服務(wù)承諾”
B.要求“公共服務(wù)置于公眾的監(jiān)督之下”
C.要求各部門、各機(jī)構(gòu)建立適當(dāng)?shù)念櫩蜕暝V、投訴程序,以保證顧客在受到不適當(dāng)對(duì)待時(shí)有要求得到補(bǔ)償
D.要求“政府提供的公共服務(wù)的質(zhì)量必須與公民所支付的價(jià)值相當(dāng)”
A.在理論研究方面取得了一定成果
B.在實(shí)踐方面已取得一定經(jīng)驗(yàn)
C.開(kāi)展公共部門績(jī)效評(píng)估的氛圍正在形成
D.為建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的有中國(guó)特色的行政管理體制做出了一定的貢獻(xiàn)
最新試題
()是在公共部門績(jī)效管理過(guò)程中所產(chǎn)生的與公共部門結(jié)果和產(chǎn)出有關(guān)的信息,可以為判斷公共部門組織或個(gè)人的行為表現(xiàn)和績(jī)效結(jié)果提供依據(jù)。
公共部門績(jī)效評(píng)估受環(huán)境因素制約較大,只要領(lǐng)導(dǎo)重視就能順利推進(jìn)。()
關(guān)于公共部門績(jī)效評(píng)估哪種說(shuō)法是不正確的?()
非正式評(píng)估和正式評(píng)估相比,所具有的優(yōu)點(diǎn)是()
()是世界上最早提出績(jī)效預(yù)算并應(yīng)用于管理實(shí)踐的國(guó)家。
公共部門績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的測(cè)量包含四個(gè)要素,包括()
公共部門績(jī)效預(yù)算由()三個(gè)要素組成。
在指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)中,()是整個(gè)體系構(gòu)建過(guò)程的主體和靈魂。
下列哪個(gè)部門屬于公共部門?()
在開(kāi)展公共部門績(jī)效評(píng)價(jià)之前,首先要擬定詳細(xì)的公共部門績(jī)效()。