單項選擇題在滿意和沒有滿意這個連續(xù)體間的因素稱為（）
A.激勵因素
B.保健因素
C.外部因素
D.期間因素
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1.單項選擇題我國商業(yè)銀行員工的基本薪酬制度已從計劃經濟時期的完全固定工資制逐步轉向（）。
A.基本工資制
B.績效工資制
C.基本工資加績效工資制
D.年薪制
2.單項選擇題激勵--保健理論是（）提出的理論。
A.麥格雷戈
B.馬斯洛
C.麥克利蘭
D.赫茨伯格
3.單項選擇題基于期望理論，（）指個人對某一成果的價值估計，或達到目標對滿足個人需要的價值。
A.動力
B.效價
C.期望值
D.滿意度
4.單項選擇題相比于國有商業(yè)銀行，股份制商業(yè)銀行特別是上市銀行績效工資比重一般（）。
A.相同
B.較高
C.較低
D.太低
5.單項選擇題馬斯洛的需求層次論構成所根據(jù)的三個基本假設不包括（）。
A.只有未滿足的需求才能影響人的行為
B.人的需求按重要性和層次性排成順序
C.人的低層次需求未滿足時也會追求高一層次的需求
D.當人的低層次需求得到滿足后才會追求高一層次得需求
最新試題
下列（）業(yè)務流程不能采用生產線法進行設計。
題型：單項選擇題
金融產品銷售流程中，（）做得好，客戶才會進入一個新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。
題型：單項選擇題
在我國保險市場上，（）就是常見的間接銷售中介人。
題型：多項選擇題
挖掘客戶需求要做到的是（）。
題型：多項選擇題
處于導入期的產品或高端定位的產品一般采用（）策略。
題型：單項選擇題
金融客戶經理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關鍵的是（）。
題型：單項選擇題
由于金融企業(yè)所提供的金融產品大多數(shù)具有無形性，所以金融企業(yè)在向客戶贈送樣本時會贈送一些主體產品的附屬物或樣品，從而吸引客戶對主體金融產品產生興趣進行購買，那么下列描述中，（）屬于此種營業(yè)推廣類型。
題型：單項選擇題
金融客戶經理的職責包括（）。
題型：多項選擇題
培育忠誠客戶策略有（）。
題型：多項選擇題
金融產品定價的目標主要有（）。
題型：多項選擇題