單項(xiàng)選擇題閘機(jī)采用門(mén)式通道阻擋裝置,下列哪些不是門(mén)式通道阻擋裝置的主要功能特點(diǎn)()。

A.進(jìn)行密鑰安全性檢查、黑名單檢查、票種合法性檢查、狀態(tài)檢查、有效期檢查等
B.當(dāng)通道在某個(gè)方向(進(jìn)站方向或出站方向)上打開(kāi)后,通道的相反方向?qū)⒉荒芡ㄐ?br /> C.具有15秒的通道釋放超時(shí)功能
D.具有對(duì)免票兒童進(jìn)行身高判斷的功能


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)乘客事務(wù)處理需客值或值站到場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)()。

A.單程票正常退款
B.付費(fèi)區(qū)單程票超程
C.無(wú)票乘車(chē)或車(chē)票遺失等情況補(bǔ)付費(fèi)出站票
D.非正常超時(shí)

2.單項(xiàng)選擇題客服中心崗私章未帶或者遺失時(shí),值班站長(zhǎng)需在()上備注說(shuō)明。

A.客服中心崗結(jié)算單
B.乘客事務(wù)處理單
C.收入日?qǐng)?bào)
D.車(chē)站售存日?qǐng)?bào)

3.單項(xiàng)選擇題車(chē)票安全*區(qū)域包含票務(wù)室、客服中心、TVM、AGM和()。

A.車(chē)票回收箱
B.交接班室
C.車(chē)控室
D.站長(zhǎng)室

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于錯(cuò)誤代碼23票卡無(wú)法識(shí)別,下列處理方式錯(cuò)誤的是()。

A.在非付費(fèi)區(qū),等同票卡無(wú)效
B.在付費(fèi)區(qū),若BOM分析無(wú)入站時(shí)間,地點(diǎn),收乘客全程票價(jià),發(fā)付費(fèi)出站票
C.在付費(fèi)區(qū),若BOM有入站時(shí)間,地點(diǎn)且與實(shí)際相符,則發(fā)免費(fèi)出站票
D.在付費(fèi)區(qū),若BOM分析無(wú)入站時(shí)間,地點(diǎn),收取本次無(wú)折扣車(chē)程費(fèi),發(fā)免費(fèi)出站票

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于錯(cuò)誤代碼206無(wú)法尋到票卡,下列處理方式錯(cuò)誤的是()。

A.在付費(fèi)區(qū),經(jīng)值班員及以上人員確認(rèn)后,填《乘客事務(wù)處理單》,回收車(chē)票,發(fā)免費(fèi)出站票。
B.在付費(fèi)區(qū),經(jīng)值班員及以上人員確認(rèn)后,填《乘客事務(wù)處理單》,回收車(chē)票,邊門(mén)登記放行。
C.在非付費(fèi)區(qū),等同票卡無(wú)效處理,經(jīng)值班員及以上確認(rèn)后,填《乘客事務(wù)處理單》,回收車(chē)票,在BOM上給乘客免費(fèi)發(fā)售一張等值普通車(chē)票。
D.該車(chē)票須單獨(dú)加封,在對(duì)應(yīng)《乘客事務(wù)處理單》和信封上注明卡號(hào)和“錯(cuò)誤代碼206“,隨報(bào)表上交票務(wù)車(chē)間。

最新試題

車(chē)站發(fā)生不明氣體襲擊后,()應(yīng)立即采取措施,防止其他列車(chē)進(jìn)入車(chē)站。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于電話(huà)閉塞法行車(chē)作業(yè)的報(bào)點(diǎn)規(guī)定描述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

發(fā)生嚴(yán)重客傷事件時(shí),行車(chē)值班員接到報(bào)告后應(yīng)立即報(bào)告給(),安排人員到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

BOM營(yíng)業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品,必須與()辦理借還登記手續(xù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)票卡指除乘車(chē)功能以外,還具有()等附加功能的票卡。

題型:多項(xiàng)選擇題

軌道交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)向接駁指揮部報(bào)送信息,信息內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)街單位不得擅自在車(chē)站屬地范圍內(nèi)開(kāi)展哪些營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下對(duì)夾人夾物處置規(guī)定正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下乘客事務(wù)由客運(yùn)處負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備,注意AFC設(shè)備故障情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)車(chē)控室通知AFC維修人員到站維修,并在故障設(shè)備前放置()提醒牌。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題