沖突是指（）的互不相容，互相對(duì)立或互相排斥。

組織設(shè)計(jì)是指對(duì)組織內(nèi)部的各種工作崗位在任務(wù)、職責(zé)、權(quán)力和利益等組織要素上進(jìn)行合理組合并加以（）的設(shè)計(jì)過(guò)程。

佛魯姆的《期望理論》認(rèn)為，一個(gè)人積極性被調(diào)動(dòng)的程度取決于（）和期望值的乘積。

個(gè)體對(duì)某種目標(biāo)的渴求或欲望叫（）。

工作設(shè)計(jì)是指對(duì)組織中某一具體的（）的設(shè)計(jì)。

人際關(guān)系按其形式可分為（）和競(jìng)爭(zhēng)型兩種。

人的積極性是由多種心理因素相互聯(lián)系、相互制約而構(gòu)成的（）。

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)有效性的研究，按研究的內(nèi)容和發(fā)展趨勢(shì)，大致可分為品質(zhì)理論、行為理論和（）。

氣質(zhì)是人的（）在人的行為和活動(dòng)中的表現(xiàn)。

佛魯姆的《期望理論》認(rèn)為不同的激勵(lì)力量是由（）和期望值的不同結(jié)合而決定的。