根據(jù)挫折的方向可分為正向挫折和（）。

勒溫把領導者在領導過程中表現(xiàn)出來的行為分為專制式、（）和放任自流式的三類領導作風。

把組織管理工作投入的勞動量與勞動效果之間的比率稱為（）。

組織文化影響著組織成員在價值取向、行為取向上和組織目標相一致，這可稱為（）功能。

亞當斯認為人的工作積極性，不僅受其所得報酬的絕對值的影響，而且還要受到（）的影響。

赫茨伯格認為影響積極性的因素可分為激勵因素和（）兩大類，因而被稱為《雙因素理論》。

有一些溝通是為了渲泄情緒，解除內(nèi)心緊張，這是溝通的（）功能。

西方管理科學的發(fā)展，大致可分為經(jīng)驗管理、科學管理和（）三個階段。

依據(jù)運用權力、權威的控制程度，可將組織劃分為功利型組織、規(guī)范型組織和（）。

歸因可根據(jù)一貫性、普遍性和（）三個標準來進行推斷。