根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

康樂部各項服務，員工在獨自完成的同時也能確保服務質(zhì)量。

下列屬于商品部服務項目的有（）

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。

飯店開展能源管理的方法包括哪些？

飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）

飯店“零缺點”質(zhì)量管理強調(diào)（）

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

職工代表大會無須定期召開。

飯店效益