為安全起見，飯店的正門在午夜應(yīng)關(guān)閉，只留邊門。

大堂副理夜間變?yōu)橹蛋嘟?jīng)理，負(fù)責(zé)所有部門和區(qū)域，此時(shí)可行使總經(jīng)理的權(quán)力。

前廳部員工應(yīng)始終注意保持環(huán)境安靜，不可大聲喧嘩、哼唱歌曲、聚眾開玩笑等。

下列選項(xiàng)中一般設(shè)在飯店一樓的有（）

總機(jī)主管一般負(fù)責(zé)管理（）。

鑰匙機(jī)也稱制卡機(jī)，用于為客人制作房卡。

建立、控制客賬的目的是方便管理客人入住期間的賬務(wù)。

大門的外觀應(yīng)新穎、有特色，能對(duì)客人產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。

大堂吧是只供客人休息、聊天的地方。

飯店為方便客人購(gòu)買物品，通常在一樓設(shè)有商場(chǎng)。