管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門。

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵(lì)因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識(shí)別系統(tǒng)。

文化內(nèi)涵對(duì)于飯店經(jīng)營(yíng)具有重要的意義。

飯店關(guān)系營(yíng)銷理論強(qiáng)調(diào)（）

康樂部各項(xiàng)服務(wù)，員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。

客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

飯店的經(jīng)營(yíng)者關(guān)心的主要是（）