下列屬于商品部服務(wù)項目的有（）

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

飯店商場服務(wù)的項目沒有社會商場多。

飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）

文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

飯店開展能源管理的方法包括哪些？

服務(wù)本身是無形的，不可數(shù)量化。

飯店效益