多項選擇題
A.大堂接待 B.客房 C.餐飲 D.公共活動 E.后勤服務(wù)管理
A.委托管理 B.特許權(quán)經(jīng)營 C.租賃經(jīng)營 D.自營
單項選擇題
A.合作共贏理念 B.整合營銷理念 C.借力營銷理念 D.文化營銷理念
A.績優(yōu)長線理念 B.順勢而行理念 C.區(qū)位優(yōu)勢理念 D.環(huán)境優(yōu)越理念
A.整體性 B.社會性 C.能動性 D.可靠性
A.經(jīng)濟惡化 B.旅游犯罪 C.惡性競爭 D.意外事故
A.經(jīng)濟惡化 B.自然災(zāi)害 C.惡性競爭 D.疾病傳播
A.計劃 B.實施 C.檢查 D.處理
A.計劃B.實施C.檢查D.處理
A.服務(wù)效率 B.服務(wù)態(tài)度 C.服務(wù)環(huán)境 D.服務(wù)技能
A.設(shè)施設(shè)備 B.實物產(chǎn)品 C.服務(wù)環(huán)境 D.服務(wù)技能
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