判斷題改革后,所有支行均派駐公司客戶部、小企業(yè)客戶部、零售銀行部、運營部。

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2.單項選擇題男員工佩戴領帶時應該()

A.干凈、平整
B.領子扣需系上
C.長度觸及皮帶扣

3.多項選擇題男員工發(fā)型要求()

A.前發(fā)不過眉
B.側(cè)發(fā)不掩耳
C.后發(fā)不及領

4.多項選擇題女員工坐姿中說法正確的是()

A.不滿坐是謙恭的表現(xiàn)
B.膝蓋需并起來
C.不可抖腿
D.翹腿時,不以腳尖指向他人

5.多項選擇題專注的目光中說法不正確的是()

A.自然地注視對方眉與鼻梁三角區(qū),不能左顧右盼
B.為表真誠和關注,要始終看著對方的眼睛
C.為提高工作效率,與客戶無需目光交流
D.道別或握手時,應該用目關注視著對方的眼睛

最新試題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在辦理手機號碼核實手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(子項BF)時,各營業(yè)網(wǎng)點核查情況屬實后,應如何處理?()

題型:多項選擇題

客戶前來領取社??ǎ摽ㄒ蜷L期未領被招商銀行進行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當班,網(wǎng)點與客戶約定的后續(xù)領卡時間最長不得超過()。

題型:單項選擇題

紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。

題型:單項選擇題

存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形,在做好客戶解釋工作的前提下,可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關閉協(xié)議()。

題型:多項選擇題

客戶來招商銀行領取服務銀行變更后的新社??〞r,經(jīng)辦員必須辦理()。

題型:多項選擇題

實物貴金屬核查時,核查人員需將對()等內(nèi)容詳細記錄在核心系統(tǒng)“備注說明”欄。

題型:多項選擇題

以下關于境外人士辦理社??ㄊ状紊觐I業(yè)務的說法中,正確的是()。

題型:多項選擇題

核心系統(tǒng)9698“內(nèi)部戶賬戶歷史交易查詢”模塊18位內(nèi)部賬戶支持哪些查詢方式?()

題型:多項選擇題

冠字號碼獨立采集系統(tǒng)可關聯(lián)點鈔機或清分機,同一業(yè)務終端支持同時關聯(lián)()。

題型:單項選擇題

實際反洗錢工作中,常見泄密場景包括:()

題型:多項選擇題