多項選擇題關(guān)于補充找零硬幣的規(guī)定說法正確的是()。

A.每臺TVM的補充硬幣數(shù)量可根據(jù)客流情況確定,但必須為10的整數(shù)倍;
B.每天運營前兩個小時;
C.運營期間,當(dāng)SC上TVM設(shè)備狀態(tài)顯示找零硬幣器將空;
D.運營期間,在TVM顯示屏上顯示“硬幣不足”相關(guān)信息時;
E.每臺TVM的補充硬幣數(shù)量可根據(jù)客流情況確定,但必須為100的整數(shù)倍。


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2.多項選擇題人為折損車票的判斷標(biāo)準(zhǔn)有()。

A.車票上有孔、缺邊、缺角
B.裂痕或有折疊痕跡
C.票面有無法清除的污漬
D.車票被涂寫或張貼異物
E.票面有刻劃、扭曲痕跡

4.多項選擇題贈票發(fā)放的條件()

A.列車延誤
B.乘客不滿情緒較
C.電梯較長時間困人
D.設(shè)備原因多扣費
E.乘客要求

5.多項選擇題()供票亭崗在運營期間售票使用。

A.票務(wù)中心門鑰匙
B.BOM錢箱鑰匙
C.AGM維修門鑰匙
D.TVM門鑰匙
E.票管門鑰匙

最新試題

列車站后折返時,按“要道還道”辦理,即列車到站停穩(wěn)后司機按規(guī)定執(zhí)行站臺作業(yè),車站接發(fā)車人員清客完畢后顯示()信號。

題型:單項選擇題

以下對夾人夾物處置規(guī)定正確的是()

題型:多項選擇題

在運營服務(wù)中,由于設(shè)備設(shè)施設(shè)計缺陷引發(fā)的投訴為()

題型:單項選擇題

()指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無記錄的情況。

題型:單項選擇題

若列車停在道岔上,司機以不超過()速度越過岔區(qū)停車待命。

題型:單項選擇題

發(fā)生踩踏事件應(yīng)報告的內(nèi)容包括()。

題型:多項選擇題

以下乘客事務(wù)由客運處負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有()

題型:多項選擇題

客服中心崗最后一班載客列車開出后,收拾票卡、現(xiàn)金、各類報表,整理客服中心備品、衛(wèi)生,注銷BOM,回()結(jié)帳。

題型:單項選擇題

軌道交通運營企業(yè)負(fù)責(zé)向接駁指揮部報送信息,信息內(nèi)容包括()。

題型:多項選擇題

票務(wù)處負(fù)責(zé)預(yù)賦值單程票的回收,雙方以加封信息為準(zhǔn),若回收后發(fā)現(xiàn)預(yù)賦值單程票金額、數(shù)量與加封信息不一致,由()負(fù)責(zé)。

題型:單項選擇題