多項(xiàng)選擇題關(guān)于系統(tǒng)圖，下列說法正確的有（）。

A.系統(tǒng)圖中手段和措施是逐級展開的
B.下級的目的是上一級的手段
C.手段的展開從右至左，目的確認(rèn)由左向右
D.手段的展開從左至右，目的確認(rèn)由右向左
E.實(shí)踐中，常用因果圖代替特性要因系統(tǒng)圖


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1.多項(xiàng)選擇題水路運(yùn)輸質(zhì)量管理的常用方法中有關(guān)聯(lián)圖法，關(guān)聯(lián)圖法的形式有（）。

A.中央集中型
B.中央分散型
C.單向集約型
D.多向集約型
E.多向分散型

2.多項(xiàng)選擇題排列圖中累計(jì)的百分?jǐn)?shù)可分為（）。

A.0～80％為A 類，是主要因素
B.80％～90％為B 類，是次要因素
C.90％～100％為C 類，為一般因素
D.80％～100％為B 類，是次要因素

3.多項(xiàng)選擇題運(yùn)輸企業(yè)常用的數(shù)據(jù)分層類別有（）。

A.按時(shí)間（季節(jié)、月份、日期）分類
B.按操作人員（工種、文化技術(shù)水平、工齡、性別、年齡）分類
C.按設(shè)備（船舶、裝卸機(jī)械）以及工藝裝備分類
D.按地點(diǎn)分類
E.按航運(yùn)班次分類

4.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量體系認(rèn)證時(shí)，審核認(rèn)證的步驟包括（）。

A.信息交換
B.報(bào)價(jià)
C.文件審查
D.現(xiàn)場交流
E.核準(zhǔn)發(fā)證

5.多項(xiàng)選擇題貨差率的計(jì)算需考慮的因素有（）。

A.損壞貨物件（噸）數(shù)
B.貨物差錯(cuò)件數(shù)
C.承運(yùn)貨物件（噸）數(shù)
D.同期貨物運(yùn)輸總件數(shù)
E.貨物超期率