單項(xiàng)選擇題（）是指通過不提供個人所愿望的結(jié)果來減弱一個人的行為。
A.正強(qiáng)化
B.負(fù)強(qiáng)化
C.懲罰
D.自然消退
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1.單項(xiàng)選擇題下列（）不是公平理論對管理者的教益。
A.用報酬或獎勵來激勵員工時應(yīng)使員工感動公平
B.管理者應(yīng)注意橫向比較
C.公平與否源于個人的感覺
D.讓員工有不公平感才能激勵員工
2.單項(xiàng)選擇題在滿意和沒有滿意這個連續(xù)體間的因素稱為（）
A.激勵因素
B.保健因素
C.外部因素
D.期間因素
3.單項(xiàng)選擇題我國商業(yè)銀行員工的基本薪酬制度已從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期的完全固定工資制逐步轉(zhuǎn)向（）。
A.基本工資制
B.績效工資制
C.基本工資加績效工資制
D.年薪制
4.單項(xiàng)選擇題激勵--保健理論是（）提出的理論。
A.麥格雷戈
B.馬斯洛
C.麥克利蘭
D.赫茨伯格
5.單項(xiàng)選擇題基于期望理論，（）指個人對某一成果的價值估計(jì)，或達(dá)到目標(biāo)對滿足個人需要的價值。
A.動力
B.效價
C.期望值
D.滿意度
最新試題
為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）是調(diào)研報告的主干和核心，是結(jié)論的依據(jù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
網(wǎng)絡(luò)銀行的運(yùn)營模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實(shí)體門店線下渠道。
題型：單項(xiàng)選擇題
這位經(jīng)理為什么這么快就接受了推銷員的推銷？
題型：問答題
服務(wù)產(chǎn)品相對有形產(chǎn)品在營銷“4P”要素上需要增加（）等三個要素。
題型：多項(xiàng)選擇題
金融產(chǎn)品價格中最主要的構(gòu)成成分是（）和各種費(fèi)用。
題型：單項(xiàng)選擇題
工商客戶如果是技術(shù)型的，金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。
題型：判斷題
金融產(chǎn)品定價的目標(biāo)主要有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列對金融服務(wù)購買者行為特征描述錯誤的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
電話營銷前的準(zhǔn)備工作包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題