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章節(jié)練習
網(wǎng)約車營運服務職業(yè)道德與服務規(guī)范章節(jié)練習(2018.03.10)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
出租汽車辦理有效的機動車號牌和行駛證后,駕駛員即可駕駛車輛上路運營。
參考答案:
錯
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2.判斷題
職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質(zhì)。
參考答案:
對
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3.判斷題
出租汽車駕駛員遇有乘客在路邊揚手招車,可在道路中央將車輛與道路平行???。
參考答案:
錯
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4
文明服務要求出租汽車駕駛員做到()
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5
出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應()
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6.判斷題
開展出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設有利于進一步提高出租汽車服務質(zhì)量和服務水平,規(guī)范經(jīng)營行為。
參考答案:
對
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7
出租汽車駕駛員在專用等候站點候客時,應()
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8
下列哪些表述符合出租汽車車輛整潔衛(wèi)生的規(guī)定()
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9
出租汽車駕駛員應()小費。
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10
出租汽車駕駛員在出車時,應當攜帶以下哪些證件()
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