旅游酒店管理師章節(jié)練習(2020.06.04)

來源：考試資料網(wǎng)

1 酒店企業(yè)為了鼓勵顧客或旅游中間商大量購買酒店產(chǎn)品，對達到一定購買數(shù)量的給予一定價格折扣的優(yōu)惠策略，這種價格策略是（）。

2.問答題市場營銷觀念運用到旅游發(fā)展中的主要表現(xiàn)在哪幾個方面？

參考答案：把市場營銷觀念運用到旅游業(yè)的營銷管理中時，往往由于旅游產(chǎn)品的特點，使營銷觀念很難在企業(yè)營銷中發(fā)揮作用。主要表現(xiàn)在以下幾個...

3.名詞解釋預(yù)離未離房

指某個房間應(yīng)該是空房，但到了中午十二點以后，客人仍然沒有退房。

4 不屬于中式床床上用品的是（）。

5 飯店產(chǎn)品的必要組成要素為（）。

6.名詞解釋管家部報表

參考答案：也叫“九三九”表，即早上九點，下午三點，和晚上九點各出一份報表。是由客房部員工所做的人工檢查出來...

7 酒店企業(yè)對同一種酒店產(chǎn)品可以根據(jù)旅游淡季、旺季、黃金周、雙休日制定不同價格，這種價格策略是（）。

8 美式服務(wù)的特點（）。

9 某酒店產(chǎn)品9.90元，僅比10元差一角，看起來更具吸引力，這種價格策略是（）。

10 團隊行李抵店時，由（）與外接行李員清點行李件數(shù)，檢查清理破損情況。