導(dǎo)游資格證考試導(dǎo)游服務(wù)判斷題每日一練(2019.11.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題導(dǎo)游服務(wù)是導(dǎo)游人員代表委派其的旅行社，按照組團合同或約定的內(nèi)容及標準為游客提供的向?qū)?、講解和相關(guān)的旅游接待服務(wù)。（）

2.判斷題文化是一地特有的物質(zhì)與精神財富的總和，尤其指物質(zhì)財富。（）

3.判斷題導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟性體現(xiàn)在為自己賺取收入，為旅行社實現(xiàn)利潤、為國家賺取稅收三個方面。（）

4.判斷題“游客至上”，就是要使導(dǎo)游人員樹立“游客滿意”的理念，全心全意為游客服務(wù)，實現(xiàn)“低投訴”的服務(wù)目標。（）

5.判斷題滿足游客的主要途徑是導(dǎo)游人員帶領(lǐng)游客參觀游覽，并對參觀游覽內(nèi)容進行講解和翻譯。（）