接近話語的步驟如下：（）。

目前，理財客戶經(jīng)理進行交叉銷售的客戶主要源于以下方面：（）。

使用電子郵件技巧包括（）。

客戶經(jīng)理對客戶異議答復的時機選擇有以下幾種情況：（）。

如今，茶藝已經(jīng)成為了一種表演形式，分為凈手、擺放茶具、燙壺溫杯和（）等步驟。

大堂經(jīng)理交叉銷售流程包括：（）。

香水的味道很多種，可以歸納為以下幾種，它們分別是：（）、運動香型和草香等。

選擇電子郵件溝通方式有哪些特點（）。

培養(yǎng)成長型客戶的技巧中注重客戶第一滿意度，包括（）。

使用電話溝通要注意做到：（）。