A、投訴到客服中心的有效有責(zé)投訴
B、投訴到運(yùn)輸部的有效無責(zé)投訴
C、投訴到公司熱線的有效投訴
D、投訴到新聞媒體或上級(jí)機(jī)構(gòu)的無效投訴和有效無責(zé)投訴
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你可能感興趣的試題
A、一般性投訴
B、重大投訴
C、特別重大投訴
D、無效投訴
A、數(shù)字
B、負(fù)數(shù)
C、0
D、FFF
A、5天
B、10天
C、7天
A.票箱中所裝車票滿實(shí)際已滿，但閘機(jī)程序計(jì)數(shù)顯示未滿
B.票箱中所裝車票實(shí)際未滿，但閘機(jī)程序計(jì)數(shù)顯示已滿。
C.票停留在讀寫區(qū)或卡票。
D.裝上票箱后未將票箱定位器旋轉(zhuǎn)將票箱固定
A.2小時(shí)
B.4小時(shí)
C.6小時(shí)
D.8小時(shí)
最新試題
滑動(dòng)門故障修復(fù)后，車站及時(shí)報(bào)告（），經(jīng)同意后利用下一運(yùn)營列車進(jìn)行1次相應(yīng)側(cè)站臺(tái)門的開關(guān)測(cè)試，車站須將測(cè)試結(jié)果及時(shí)匯報(bào)行車調(diào)度員。
SC提示TVM錢箱將滿時(shí)，應(yīng)及時(shí)更換錢箱。設(shè)備因滿箱暫停服務(wù)的，應(yīng)在（）內(nèi)更換錢箱。
若列車停在道岔上，司機(jī)以不超過（）速度越過岔區(qū)停車待命。
BOM操作管理要求有哪些（）
客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備，注意AFC設(shè)備故障情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)車控室通知AFC維修人員到站維修，并在故障設(shè)備前放置（）提醒牌。
商業(yè)街單位不得擅自在車站屬地范圍內(nèi)開展哪些營銷類活動(dòng)（）
車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為（）
（）指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無記錄的情況。
（）是地鐵運(yùn)營信息的收發(fā)中心，對(duì)應(yīng)急信息依照規(guī)章、預(yù)案等及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地向內(nèi)部人員、乘客、及外部單位進(jìn)行發(fā)布。
AGM操作管理要求有哪些（）