單項選擇題自發(fā)的行為或與組織核心流程非直接相關的行為指的是()
A.任務績效行為
B.周邊績效行為
C.服務行為
D.核心績效行為
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1.單項選擇題行為錨定評價量表法中,評估量表不僅包括極端行為,還包括()
A.新績效優(yōu)秀行為
B.中間層次的行為
C.一般績效行為
D.高績效行為
2.單項選擇題為了設計行為錨定評估方法,首先要()
A.識別評估維度
B.搜集關鍵事件
C.確定不同績效水平
D.搜集員工的行為表現(xiàn)
3.單項選擇題員工追求的指揮棒是()
A.顧客滿意指標
B.企業(yè)戰(zhàn)略指標
C.績效評價指標
D.產(chǎn)品質量指標
4.單項選擇題“目標—手段”法屬于KPI分解思路中的()
A.按主要流程分解
B.按組織結構分解
C.按業(yè)務流程分解
D.按流程、組織結構結合分解
5.單項選擇題提供了員工勝任力的記錄的是()
A.職位概描
B.個人能力概描
C.自我概描
D.自身概描