（）原因?qū)е聽I業(yè)中止，要向客戶解釋清楚，做好補(bǔ)救和安全防范措施。

適時提醒或勸導(dǎo)客戶遵守“一米線”制度。

網(wǎng)點各崗位人員在業(yè)務(wù)操作和經(jīng)營活動中，應(yīng)向客戶提供（）的服務(wù)。

開放式柜臺柜員的崗位職責(zé)是（）。

柜員要嚴(yán)格遵守保密制度,嚴(yán)禁通過任何形式或渠道向他人或外界透露客戶信息。

柜員辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)面帶微笑，輕拿輕放。

柜員利用開放式柜臺識別客戶，將識別出的優(yōu)質(zhì)客戶及時推薦給（）。

提高服務(wù)質(zhì)量、滿足客戶需求的最佳途徑是（）。

受理業(yè)務(wù)時，要積極主動，熱情周到。解答疑難問題要耐心細(xì)致、準(zhǔn)確詳盡。實行“首問負(fù)責(zé)制”。

對于成長型客戶，開放式柜臺柜員后應(yīng)注意跟進(jìn)，聯(lián)系不少于多少次（）。