單項(xiàng)選擇題（）運(yùn)輸成本低，能進(jìn)行低成本、大批量、遠(yuǎn)距離的運(yùn)輸，局限性是運(yùn)輸速度較慢。
A、鐵路運(yùn)輸
B、公路運(yùn)輸
C、水路運(yùn)輸
D、管道運(yùn)輸
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1.單項(xiàng)選擇題以下屬于傳統(tǒng)的調(diào)查方法有（）。
A、電子郵件調(diào)查
B、電話調(diào)查
C、網(wǎng)上調(diào)查
2.單項(xiàng)選擇題不屬于供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)中的物流信息服的是（）。
A、EFT服務(wù)
B、家庭服務(wù)
C、ECR服務(wù)
D、預(yù)測(cè)服務(wù)
3.單項(xiàng)選擇題不屬于物流信息特點(diǎn)是（）。
A、信息量少
B、分布廣
C、信息簡(jiǎn)單
D、容易篩選
4.單項(xiàng)選擇題物流企業(yè)的產(chǎn)品是為廣大的客戶提供滿意的服務(wù)，（）是物流企業(yè)一種特殊的產(chǎn)品，同時(shí)也是物流企業(yè)的核心產(chǎn)品。
A、社會(huì)服務(wù)
B、物流客戶服務(wù)
C、個(gè)人服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)尋求利潤(rùn)最大化的途徑從提高勞動(dòng)生產(chǎn)率以降低生產(chǎn)成本逐步拓展到注重降低物流成本、提高流通效率的（）上。
A、第一利潤(rùn)
B、第二利潤(rùn)
C、第三利潤(rùn)源泉
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怎么處理物流客戶索賠？
題型：?jiǎn)柎痤}
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倉(cāng)庫(kù)管理和操作指標(biāo)：（）、（）、（）
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運(yùn)輸服務(wù)指標(biāo)：（）、（）、（）
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物流服務(wù)人員的構(gòu)成：（）、（）
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前臺(tái)物流服務(wù)人員構(gòu)成：（）、（）、（）、（）
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數(shù)據(jù)錄入工作評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）
題型：填空題
進(jìn)出口業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）
題型：填空題