單項選擇題“人并不拒絕改變，而是拒絕被改變”這句話在組織變革中的涵義是（）

A、變革的主要推動者是廣大的員工
B、員工希望變革的進程完全掌握在自己的控制中
C、成功的變革需要最廣大員工的參與，成為一種自覺的過程
D、自上而下的變革必然會激起員工的抵觸，從而失敗


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3.單項選擇題過程觀點的焦點是（）

A、說明組織為顧客創(chuàng)造價值時是如何工作的
B、說明組織為顧客創(chuàng)造價值時是如何構(gòu)成的
C、說明外部環(huán)境的狀況
D、說明內(nèi)部環(huán)境的狀況

4.單項選擇題設(shè)計和實施股票期權(quán)模式，要求公司必須是（）

A.公開上市公司
B.股份公司
C.責(zé)任公司
D.有限公司

5.單項選擇題在一個組織內(nèi)，甲幫助乙做事情，但不承擔(dān)責(zé)任，甲對乙是（）

A.被授權(quán)者
B.代理職務(wù)
C.助理或秘書
D.參謀人員

6.單項選擇題最大的可變成本是（）

A.生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施
B.品牌
C.人工成本
D.產(chǎn)權(quán)

7.單項選擇題面向過程的組織變革，主要是打破（）

A、部門界限
B、職能碉堡
C、縱向?qū)哟?br /> D、溝通障礙

8.單項選擇題把企業(yè)管理的經(jīng)驗第一次上升為理論的人是（）

A.波特
B.馬洛斯
C.赫茲伯特
D.泰勒

9.單項選擇題一個人在本行業(yè)里長期經(jīng)驗的積累就是（）

A.價值觀念
B.核心能力
C.職工素質(zhì)
D.創(chuàng)新思維

10.單項選擇題企業(yè)在生產(chǎn)導(dǎo)向階段的最大任務(wù)是（）

A.質(zhì)量問題
B.品牌問題
C.產(chǎn)量問題
D.技術(shù)問題