以下投資對(duì)象中，按照風(fēng)險(xiǎn)從大到小排序錯(cuò)誤的是（）

以下關(guān)于分紅保險(xiǎn)與傳統(tǒng)人身保險(xiǎn)的比較說法，以下（）項(xiàng)正確。

在短期通貨膨脹的情況下，哪些是進(jìn)行保值增值的理想工具（）

影響消費(fèi)者購買行為的主要因素包括個(gè)人因素、心理因素、社會(huì)因素和文化因素。（）

在客戶生命周期鞏固階段，關(guān)鍵是采用標(biāo)準(zhǔn)的流程，為客戶涉及并提供合適的產(chǎn)品組合與服務(wù)，提高客戶的滿意度，從而為客戶持續(xù)購買使用銀行的產(chǎn)品或服務(wù)打下基礎(chǔ)。（）

以下產(chǎn)品中與我行“靈通快線”超短期理財(cái)產(chǎn)品性質(zhì)近似的是（）

客戶生命周期價(jià)值是銀行在與客戶保持長期交易關(guān)系的全過程中從該客戶處所獲得的全部利益的現(xiàn)值，它反映了收益流對(duì)銀行利潤的貢獻(xiàn)。（）

要求客戶經(jīng)理在處理客戶投訴時(shí)進(jìn)行換位思考和同理心，就是要從客戶的角度思考問題、了解客戶的感受，并且從客戶的角度和立場來表達(dá)對(duì)客戶的理解和關(guān)懷，即便是因此而影響了銀行的利益。（）

某投資者投資10萬元購買基金，已知認(rèn)購費(fèi)率是1.5%，假定認(rèn)購期產(chǎn)生的利息為10元，如果其選擇交納前端認(rèn)購費(fèi)用，則用外扣法計(jì)算可認(rèn)購的基金份額為（）。

按照風(fēng)險(xiǎn)從小到大排序，下列排序正確的是（）