美元/日元的外匯牌價：買入價80.49，賣出價80.79?？蛻糍u出2000美元買入日元，之后日元上漲，報價變動為：買入價79.72，賣出價80.02，客戶以此報價賣出日元買入美元，請問客戶通過此筆外匯交易獲利（）美元。

意外傷害保險與定期壽險的主要區(qū)別有（）

在通貨膨脹預(yù)期很強時,下列的理財決策有誤的是()

以下產(chǎn)品中與我行“靈通快線”超短期理財產(chǎn)品性質(zhì)近似的是（）

在投訴處理過程中除了當(dāng)面道歉等事由外，應(yīng)當(dāng)盡量避免銀行當(dāng)事人與客戶之間的接觸，以免引起矛盾的激化。（）

客戶生命周期價值是銀行在與客戶保持長期交易關(guān)系的全過程中從該客戶處所獲得的全部利益的現(xiàn)值。（）

已知當(dāng)前活期存款年利率為0.36%，某客戶5月25日存入活期存款人民幣20萬元整，6月3日全部支取，請問應(yīng)結(jié)算的利息為（）。

某投資者投資10萬元購買基金，已知認購費率是1.5%，假定認購期產(chǎn)生的利息為10元，如果其選擇交納前端認購費用，則用外扣法計算可認購的基金份額為（）。

處理個人理財業(yè)務(wù)客戶投訴原則（）

在客戶生命周期認知階段，關(guān)鍵是要使用有效的手段，通過合適的渠道來獲取客戶。（）