非建設(shè)性沖突

你認(rèn)為應(yīng)如何樹立護(hù)理管理者的威信？

負(fù)強(qiáng)化

組織內(nèi)正常有效的溝通，是維持良好的人際關(guān)系，保證各部門及單元工作目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致，提高組織效率的基本條件。

激勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)從沒有滿意到滿意的連續(xù)性過程。

良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達(dá)成一致的意見。

非正式溝通具有自發(fā)性、靈活性和不可靠性的特點(diǎn)。

在雙因素理論中，護(hù)士的工資屬于激勵(lì)因素。

激勵(lì)

如果你是護(hù)士長，請闡述怎樣在你的管理中應(yīng)用馬斯洛的層次需要論？