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A、推廣免費郵遞服務
B、大宗交易,小CASE不接
C、與便捷快運公司合作
D、利用郵政EMS
E、有條件的,可以拓展多家聯(lián)盟分店,承擔送貨上門的任務
A、分析偏見來源,是來自員工自身還是來息管理人員自身
B、站在管理角度進行整頓,不能讓這種不良沖突形成風氣
C、如多人都對該管理人員有偏見,馬上撤換管理人員
D、分析沖突的危害,如果產(chǎn)生了嚴重的危害,就采用強制措施加以制止
E、如果偏見來自管理人員的處事風格,建議管理人員針對不同的人施以不同風格
A、扣下屬獎金,另其注意
B、向上級表明會嚴勵教育下屬
C、馬上找下屬了解清楚事情的原委
D、盡力維護自己的下屬
E、檢討自己在日常工作中的過失,有沒有及時對你的上下級之間進行溝通
F、如此時對事情不是非常了解時,請上級給予您一些時間核查。
最新試題
下列關于客戶服務計劃的執(zhí)行包含的工作說法錯誤的是()
客戶信息收集步驟中,現(xiàn)場調(diào)查()直接影響調(diào)查結果的正確性。
為客戶提供服務時,無論何時均應面帶微笑、和顏悅色、給人以親切感,這屬于()
通過溝通,不可以()
糾正服務質(zhì)量標準與服務人員提供的服務之間的差異,要()
()常用于工作要素與流程分析,有五個操作步驟:目的分析、地點分析、順序分析、人員分析、方法分析。
客戶服務指揮系統(tǒng)的建立要以()為首。
市場調(diào)查中,價格調(diào)查的()是研究價格變動對商品需求的影響。
下列關于日常服務質(zhì)量信息處理的工作流程說法錯誤的是()
客戶信息收集步驟中,確定調(diào)查方法和準備所需調(diào)查表格以后,在現(xiàn)場調(diào)查前要做的是()