前廳部員工在服務(wù)過程中應(yīng)講究效率，講究時效。

為安全起見，飯店的正門在午夜應(yīng)關(guān)閉，只留邊門。

建立、控制客賬的目的是方便管理客人入住期間的賬務(wù)。

商務(wù)中心是為客人提供會議租借、宴會預(yù)訂、業(yè)務(wù)治談等相關(guān)服務(wù)的部門。

前廳部男員工應(yīng)側(cè)發(fā)不過耳、后發(fā)不過領(lǐng)；女員工長發(fā)可用各色發(fā)卡束起，顯得漂亮。

下列選項(xiàng)中一般設(shè)在飯店一樓的有（）

大堂吧是只供客人休息、聊天的地方。

大堂地面最好為大理石或優(yōu)質(zhì)木地板。

下列屬于飯店內(nèi)部管理信息的有（）。

前廳部不需要為客人提供飯店內(nèi)外有關(guān)活動的信息。