質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核有時稱第一方審核。

質(zhì)量管理體系認證證書的有效期為3年。

ISO9001：2000質(zhì)量管理體系標準的理論基礎是八項質(zhì)量管理原則。

汽車維修中的焊接、油漆過程為特殊過程。

汽車維修企業(yè)持續(xù)改進總體業(yè)績是企業(yè)的一個永恒目標。

汽車維修企業(yè)提供的產(chǎn)品是一種無形的產(chǎn)品，是通過一種活動和以汽車為載體來完成的一種服務。

ISO9001：2000標準中的供方是指組織的外部的顧客。

汽車維修企業(yè)的質(zhì)量管理體系認證證書永遠有效。

ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》規(guī)定，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標應當形成文件。

質(zhì)量手冊是企業(yè)質(zhì)量管理體系的最主要的文件之一。