質(zhì)量手冊的形式和結(jié)構(gòu)取決于企業(yè)的規(guī)模、文化以及活動的復雜程度。

質(zhì)量管理體系審核的目的是（）。

質(zhì)量管理要持續(xù)改進。

汽車維修企業(yè)持續(xù)改進總體業(yè)績是企業(yè)的一個永恒目標。

GB/T19001—2000《質(zhì)量管理體系要求》等同采用ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》。

ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》規(guī)定，質(zhì)量手冊應(yīng)當形成文件。

領(lǐng)導作用是質(zhì)量管理成敗的關(guān)鍵。

質(zhì)量管理體系現(xiàn)場審核自首次會議開始，末次會議結(jié)束。

企業(yè)的質(zhì)量目標應(yīng)是可以測量的。

汽車維修中的焊接、油漆過程為特殊過程。