單項(xiàng)選擇題旅游投訴處理機(jī)構(gòu)處理旅游投訴，應(yīng)當(dāng)立案辦理，填寫《旅游投訴立案表》，并附有關(guān)投訴材料，在受理投訴之日起（）個(gè)工作日內(nèi)，將《旅游投訴受理通知書》和投訴書副本送達(dá)被投訴人。

A.3個(gè)
B.10個(gè)
C.5個(gè)
D.7個(gè)


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于旅游投訴處理辦法敘述不正確的有：（）

A.《旅游投訴處理辦法》所稱旅游投訴，是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者損害其合法權(quán)益，請(qǐng)求旅游行政管理部門、旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或者旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)，對(duì)雙方發(fā)生的民事爭(zhēng)議進(jìn)行處理的行為。
B.旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級(jí)以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。
C.投訴人4人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的，為共同投訴。
D.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)處理旅游投訴，除本辦法另有規(guī)定外，實(shí)行協(xié)商制度。

2.單項(xiàng)選擇題《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整（）三者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過(guò)程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

A.國(guó)家、生產(chǎn)者、消費(fèi)者
B.國(guó)家、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者
C.管理者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者
D.管理者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，下列（）不是消費(fèi)者依法享有的權(quán)利。

A.保障安全的權(quán)利
B.自由退貨權(quán)
C.依法結(jié)社權(quán)
D.知識(shí)獲取權(quán)

5.單項(xiàng)選擇題社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)是（）。

A.全民所有制
B.多種所有制
C.生產(chǎn)資料的社會(huì)主義公有制
D.以公有制為主體的多種所有制