單項(xiàng)選擇題如旅客年齡不滿（）歲，則該旅客不宜在出口座位就座。
A、12
B、15
C、16
D、18
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1.單項(xiàng)選擇題無(wú)人陪伴兒童（UM）為（）歲之間的兒童。
A、3--15
B、4--12
C、5--12
D、5—15
2.單項(xiàng)選擇題飛機(jī)上醫(yī)療事件，鼻出血時(shí)，頭應(yīng)該（）。
A、稍前傾
B、后仰
C、盡力前傾
D、以上都不對(duì)
3.單項(xiàng)選擇題在前乘務(wù)員控制面板上，按下CLG，可控制（）燈光。
A、閱讀燈
B、窗燈
C、客艙及入口燈光
D、客艙頂燈
4.單項(xiàng)選擇題（）對(duì)飛行中事件的處置擁有最后的處置權(quán)。
A、機(jī)長(zhǎng)
B、主任乘務(wù)長(zhǎng)
C、客艙部
D、飛行部
5.單項(xiàng)選擇題PBE的工作時(shí)間為（）分鐘。
A、10
B、15
C、20
D、25
最新試題
在航班上，民航服務(wù)人員應(yīng)如何與特殊需求的乘客（如殘疾人、老年人）進(jìn)行有效溝通（）？
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于民航服務(wù)中的著裝規(guī)范，以下哪項(xiàng)描述是正確的（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于民航服務(wù)中的排隊(duì)禮儀，以下哪項(xiàng)是正確的（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在航班結(jié)束后的清理工作中，應(yīng)特別注意哪一點(diǎn)（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在與乘客交流時(shí)，應(yīng)保持怎樣的語(yǔ)氣和態(tài)度（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在航班上，當(dāng)乘客提出更換座位請(qǐng)求時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)如何處理（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在與乘客進(jìn)行非語(yǔ)言溝通時(shí)，應(yīng)注意哪一點(diǎn)（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在提供餐飲服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面以體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)（）？
題型：多項(xiàng)選擇題
在航班起飛前，民航服務(wù)人員應(yīng)對(duì)客艙進(jìn)行哪些安全檢查（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在航班上，為了保障乘客的安全和舒適，民航服務(wù)人員應(yīng)定期檢查哪些內(nèi)容（）？
題型：多項(xiàng)選擇題