保險公司應(yīng)加強電話銷售信息數(shù)據(jù)管理工作，確保信息數(shù)據(jù)的（），并做好數(shù)據(jù)備份。

總公司申請設(shè)立的電話銷售中心，可以在總公司經(jīng)營區(qū)域內(nèi)開展電話銷售業(yè)務(wù)；省級分公司申請設(shè)立的電話銷售中心，可以在省級分公司經(jīng)營區(qū)域內(nèi)開展電話銷售業(yè)務(wù)。

保險公司委托保險代理機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù)，應(yīng)對保險代理機構(gòu)資質(zhì)進行審核。擬合作的保險代理機構(gòu)應(yīng)符合下列哪些條件：（）。

保險公司開展電話銷售業(yè)務(wù)，應(yīng)符合以下哪些條件：（）。

保險公司終止委托保險代理機構(gòu)電話銷售的，應(yīng)在終止合作前30個工作日向電話銷售中心所在地保監(jiān)局備案，并提交妥善的后續(xù)業(yè)務(wù)處理方案。

保險公司撤銷電話銷售中心，應(yīng)參照保險公司撤銷分支機構(gòu)辦理。

保險公司應(yīng)加強對電話銷售人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)包括以下哪些內(nèi)容：（）。

保險公司接到客戶投訴后，應(yīng)于（）工作日內(nèi)向投訴人說明辦理流程，于（）工作日內(nèi)向投訴人反饋處理結(jié)果。

設(shè)立電話銷售中心，應(yīng)當(dāng)提交下列哪些材料：（）。

保險公司委托保險代理機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù)，銷售區(qū)域應(yīng)同時符合保險公司和保險代理機構(gòu)的經(jīng)營區(qū)域。