商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。

管事部是飯店中一個單獨(dú)管理的附屬部門。

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指（）

飯店商場服務(wù)的項(xiàng)目沒有社會商場多。

服務(wù)本身是無形的，不可數(shù)量化。