根據(jù)《客規(guī)》規(guī)定，旅客無票乘車主動補票者只收始發(fā)站起至到達站票價，不應(yīng)加收手續(xù)費。（）

綜合調(diào)查內(nèi)容不包括以下哪項？（）

高速鐵路企業(yè)的根本目的是（）

候車室所有服務(wù)員應(yīng)具有哪幾個方面的基本功？

客流的主要特點不包括（）

旅游客運是運送旅游者游覽名勝古跡、風景區(qū)等旅游點的一種營運方式。（）

（）能較全面反映線路客運能力的利用情況和表明鐵路客運工作的強度。

簡述汽車運輸成本分析的主要任務(wù)。

車輛技術(shù)的等級是運管部門年度審驗的重要依據(jù)之一。（）

與觀察法相比，訪問調(diào)查法所得調(diào)查結(jié)果受調(diào)查者的主觀因素影響較大。（）