大門的外觀應新穎、有特色，能對客人產生較強的吸引力。

下列屬于飯店內部管理信息的有（）。

下列選項中一般設在飯店一樓的有（）

大堂副理相當于經理助理。

禮賓處負責與有關公司、旅行社等單位建立業(yè)務關系。

鑰匙機也稱制卡機，用于為客人制作房卡。

建立、控制客賬的目的是方便管理客人入住期間的賬務。

大堂吧是只供客人休息、聊天的地方。

及時、準確地顯示客房狀況的目的是避免訂房時出錯。

大堂地面最好為大理石或優(yōu)質木地板。