物流服務人員的構成：（）、（）

電子商務下物流客戶服務的內容

電子商務企業(yè)的物流模式

電子商務下物流需求發(fā)生了新的變化

數(shù)據(jù)錄入工作評價指標：（）、（）

前臺物流服務人員構成：（）、（）、（）、（）

物流日常業(yè)務中可能產(chǎn)生的操作失誤：（）、（）、（）、（）、（）、（）

物流客戶投訴的處理的流程：（）、（）、（）、（）、（）、（）

怎么處理物流客戶索賠？

物流是電子商務的重要組成部分