客戶關(guān)系管理的實(shí)施

物流客戶投訴的受理有什么好處？

電子商務(wù)下物流的特點(diǎn)：（）、（）、（）、（）、（）

物流是電子商務(wù)的重要組成部分

進(jìn)出口業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）

電子商務(wù)下物流客戶服務(wù)的內(nèi)容

處理物流客戶投訴的原則：（）、（）、（）、（）、（）

費(fèi)用結(jié)算評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）

前臺(tái)物流服務(wù)人員構(gòu)成：（）、（）、（）、（）

物流客戶投訴處理五大技巧：（）、（）、（）、（）、（）