單項選擇題下列哪項不屬于物流客戶關(guān)系管理的特點（）。
A、以客戶為中心
B、一對一營銷
C、共享信息平臺
D、增值為本
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1.單項選擇題物流服務(wù)市場定位的方法有率先領(lǐng)跑式定位、針鋒相對式定位、拾遺補(bǔ)闕式定位和（）等四種。
A、功能整合式定位
B、孤注一擲式定位
C、另辟蹊徑式定位
2.單項選擇題物流服務(wù)市場的特征是服務(wù)取勝、關(guān)系至上和（）。
A、發(fā)展迅速
B、增值顯著
C、客戶眾多
3.單項選擇題（）運(yùn)輸成本低，能進(jìn)行低成本、大批量、遠(yuǎn)距離的運(yùn)輸，局限性是運(yùn)輸速度較慢。
A、鐵路運(yùn)輸
B、公路運(yùn)輸
C、水路運(yùn)輸
D、管道運(yùn)輸
4.單項選擇題以下屬于傳統(tǒng)的調(diào)查方法有（）。
A、電子郵件調(diào)查
B、電話調(diào)查
C、網(wǎng)上調(diào)查
5.單項選擇題不屬于供應(yīng)鏈運(yùn)營中的物流信息服的是（）。
A、EFT服務(wù)
B、家庭服務(wù)
C、ECR服務(wù)
D、預(yù)測服務(wù)
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