對不同的失誤，客戶有什么不同的反應(yīng)？

電子商務(wù)下物流客戶服務(wù)的內(nèi)容

協(xié)調(diào)人員績效考核內(nèi)容：（）、（）、（）

物流客戶服務(wù)的作用

后臺物流服務(wù)人員構(gòu)成：（）、（）、（）

物流是電子商務(wù)的重要組成部分

費用結(jié)算評價指標(biāo)：（）、（）

物流客戶投訴處理五大技巧：（）、（）、（）、（）、（）

怎么處理物流客戶索賠？

減少投訴的措施與對策