最新試題
()體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用人的原則不包括()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游距離和時(shí)間增加會(huì)使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游,這是距離和時(shí)間對(duì)旅游行為的激勵(lì)作用。
題型:判斷題
膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應(yīng)遲鈍、沉默寡言,善于忍耐。
題型:判斷題
()是指一個(gè)人在其思想、態(tài)度和信仰形成時(shí)能給他以影響的群體。
題型:填空題
改善人際關(guān)系的方法有哪幾類?
題型:?jiǎn)柎痤}
旅游者的情緒情感分哪幾類?
題型:?jiǎn)柎痤}
情景歸因是把個(gè)人行為的根本原因歸為外部力量,如()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
書面溝通較為常用的是以文字形式出現(xiàn)的備忘錄、簡(jiǎn)報(bào)、書信、便條和通告等。
題型:判斷題
對(duì)旅游服務(wù)人員的氣質(zhì)要求,下列說法正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題