在實施飯店培訓(xùn)時，首先應(yīng)（）

如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？

飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是（）

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補充、設(shè)備維護、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項目，都是具體瑣碎的工作。

后臺清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。

如何認識飯店管理的客體中的四層含義？

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。

商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。

文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。